V/v điều chỉnh Chính sách vận chuyển của Saly Shop
Kính gửi: Quý Khách hàng
Công ty TNHH Trà Phúc Sang xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng SaLy Shop trong suốt thời gian qua. Nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa dịch vụ vận chuyển, từ ngày 08/02/2025, chúng tôi chính thức áp dụng Chính sách Vận chuyển và Quy định Thanh toán mới như sau:
Từ ngày 08/02/2025, SaLy Shop áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển (FREESHIP) toàn quốc cho các đơn hàng chỉ bao gồm sản phẩm Trà và Cà phê Phúc Sang.
Đối với các đơn hàng có thêm các sản phẩm khác ngoài Trà và Cà phê Phúc Sang, phí vận chuyển sẽ được tính theo chính sách vận chuyển chung của SaLy Shop, áp dụng theo khu vực và giá trị đơn hàng.
Chính sách vận chuyển được áp dụng cho toàn bộ khách hàng mua sắm tại SaLy Shop, bao gồm:
Khách hàng tại nội thành TP.HCM
Khách hàng tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc
Đơn hàng từ 499.000 đồng: Freeship trong phạm vi 2km
Đơn hàng từ 599.000 đồng: Freeship trong phạm vi 3km
Đơn hàng từ 2.500.000 đồng: Freeship toàn bộ nội thành TP.HCM, áp dụng cho các quận: 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Phú Nhuận
Đơn hàng từ 3.500.000 đồng: Freeship ngoại thành TP.HCM, áp dụng cho các quận/huyện: 2, 7, 9, 12, Thủ Đức, Nhà Bè, Hóc Môn, Bình Chánh, Bình Thạnh, Gò Vấp
Thời gian giao hàng tại TP.HCM:
Đơn hàng đặt trước 12h00 trưa: Giao vào ngày làm việc kế tiếp
Đơn hàng đặt sau 12h00 trưa: Giao vào ngày làm việc của ngày hôm sau
Trong một số trường hợp, SaLy Shop có thể giao trong ngày tùy theo điều kiện thực tế
Phí ship: Tính theo khối lượng đơn hàng
Đơn hàng từ 4.000.000 đồng: Miễn phí vận chuyển từ SaLy Shop ra chành xe
Đơn hàng từ 8.000.000 đồng: Giảm 50% phí giao hàng
Chi phí giao hàng từ chành xe đến địa chỉ khách hàng: Khách hàng thanh toán trực tiếp với nhà xe
Đối với các đơn vị vận chuyển như Futa Express (Phương Trang), khách hàng cần thanh toán phí vận chuyển trước khi hàng được gửi đi
Thời gian giao hàng cho khách hàng tỉnh:
Đơn hàng sẽ được vận chuyển ra chành xe hoặc đơn vị giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đặt hàng (không tính Chủ Nhật và ngày Lễ, Tết)
Thời gian nhận hàng: 1 - 7 ngày, tùy theo hình thức vận chuyển và địa chỉ nhận hàng
SaLy Shop sẽ thông báo cụ thể thời gian nhận hàng khi xác nhận đơn
SaLy Shop cam kết tiếp tục duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu của Quý Khách hàng, đồng hành cùng Quý Khách trên hành trình kinh doanh hiệu quả và bền vững.
Chúng tôi trân trọng cảm ơn và mong tiếp tục được đồng hành cùng Quý Khách hàng trong chặng đường khởi nghiệp và phát triển.
